3.3.1. آگهی‌های شغلی

Table of Contents

مقدمه

در این بخش با آگهی‌های شغلی ساده در زبان آلمانی آشنا می‌شوید. هدف این است که بتوانید یک آگهی کار را به طور کلی بفهمید، اطلاعات مهم را پیدا کنید و تشخیص بدهید که آیا این شغل به شما مربوط است یا نه. در سطح B1 هنوز لازم نیست همه جزئیات حقوقی و تخصصی را بدانید، اما باید ساختار و واژه‌های معمول در این نوع متن‌ها را بشناسید.

ساختار کلی آگهی شغلی آلمانی

بیشتر آگهی‌های شغلی آلمانی، حتی اگر کوتاه باشند، تقریبا از بخش‌های مشابهی تشکیل می‌شوند. ترتیب این بخش‌ها ممکن است کمی فرق کند، اما معمولا عناصر زیر را می‌بینید:

نام شرکت یا سازمان، عنوان شغل، توضیح کوتاه درباره شرکت، فهرست وظایف اصلی در این شغل، فهرست شرایط و مهارت‌های مورد نیاز، آنچه شرکت به شما پیشنهاد می‌کند، اطلاعات مربوط به نوع قرارداد و ساعت کار، اطلاعات تماس و نحوه ارسال درخواست.

در سطح B1 لازم است بتوانید این بخش‌ها را در متن تشخیص دهید، حتی اگر همه کلمات را دقیق نفهمید. معمولا بخش وظایف و بخش شرایط با ساختارهای موازی نوشته می‌شوند، یعنی چند جمله کوتاه پشت سر هم که با نقطه یا خط جدا شده‌اند، هرکدام با فعل یا اسم شروع می‌شوند و از نظر گرامری شبیه هم هستند.

عنوان شغل و شکل‌نوشتاری آن

عنوان شغل در آلمانی معمولا بلافاصله بعد از نام شرکت و پررنگ یا برجسته نوشته می‌شود. در آگهی‌های مدرن، بسیار رایج است که عنوان شغل به صورت سه‌گانه بنویسند تا زن و مرد و افراد متنوع جنسیتی را هم‌زمان شامل شود.

رایج‌ترین شکل‌ها در عنوان شغل چنین‌اند:

الگوهای رایج عنوان شغل
Mitarbeiter (m/w/d)
Mitarbeiter/in
Mitarbeiter*in
Mitarbeiter (gn)

در این مثال، "Mitarbeiter" یعنی کارمند. حروف داخل پرانتز، مثل $(m/w/d)$ یا $(m/w/x)$ نشان می‌دهد که شغل برای همه جنسیت‌ها باز است. در سطح B1 کافی است بدانید که این حروف بخشی از معنای شغل نیستند، بلکه اطلاعات مربوط به جنسیت هستند و باید روی اسم اصلی شغل تمرکز کنید.

در جدول زیر چند نمونه می‌بینید که تشخیص اسم اصلی شغل را ساده‌تر می‌کند.

شکل در آگهی	هسته یا اسم شغل
Verkäufer (m/w/d)	Verkäufer
Verkäuferin / Verkäufer	Verkäuferin / Verkäufer (هر دو)
Koch/Köchin (m/w/d)	Koch / Köchin
Pflegekraft (m/w/d)	Pflegekraft
Reinigungskraft (w/m/x)	Reinigungskraft

در بسیاری از عنوان‌ها داخل پرانتز توضیحی مثل $(Vollzeit)$ یا $(Teilzeit)$ نیز می‌آید. این‌ها به نوع شغل اشاره دارند نه به خود شغل، بنابراین باید آن‌ها را جدا از اسم شغل ببینید.

واژگان کلیدی در توصیف شرکت

در ابتدای آگهی، شرکت معمولا خود را با چند جمله معرفی می‌کند. این قسمت همیشه برای فهمیدن دقیق شغل ضروری نیست، اما می‌تواند به شما کمک کند متوجه شوید در چه حوزه‌ای کار خواهید کرد. در این بخش بسیاری از شرکت‌ها از صفات مثبت و تبلیغاتی استفاده می‌کنند.

جملات معرفی شرکت معمولا با ساختارهای زیر شروع می‌شوند:

"Wir sind ..." یعنی ما هستیم. "Wir gehören zu ..." یعنی ما متعلق به ... هستیم. "Als führendes Unternehmen in ..." یعنی به عنوان یک شرکت پیشرو در ... . "Wir bieten Dienstleistungen im Bereich ..." یعنی ما خدمات در حوزه ... ارائه می‌دهیم.

در این قسمت اغلب واژه‌های عمومی زیر را می‌بینید:

"mittelständisches Unternehmen" یعنی شرکت متوسط، نه خیلی کوچک و نه خیلی بزرگ. "international tätig" یعنی به صورت بین‌المللی فعال. "Team von ..." یعنی تیمی از. "Standort(e)" یعنی محل یا شعبه‌ها. "Familienunternehmen" یعنی شرکت خانوادگی.

در سطح B1 لازم نیست همه اصطلاحات اقتصادی را بدانید. کافی است بتوانید بفهمید که شرکت در چه حوزه‌ای کار می‌کند، مثلا "IT", "Gesundheit", "Gastronomie", "Logistik", "Bildung", "Handel". توجه به اسم‌هایی که بعد از "im Bereich" یا "in der Branche" می‌آید، به شما کمک می‌کند.

بخش «وظایف شما»: کارهایی که باید انجام دهید

یکی از مهم‌ترین قسمت‌های هر آگهی، بخش مربوط به وظایف شغلی است. این بخش معمولا با عبارت "Ihre Aufgaben" یا "Das erwartet Sie" یا "Wir suchen Sie für folgende Tätigkeiten" شروع می‌شود. زیر این عنوان چند جمله یا عبارت کوتاه می‌آید که کارهای اصلی را توضیح می‌دهد.

در این قسمت غالبا از یکی از دو ساختار استفاده می‌شود:

یا جمله با فعل صرف‌شده شروع می‌شود، مثل "Sie beraten unsere Kunden am Telefon." یا با شکل مصدری در انتها، بعد از فعل کمکی "werden" در حالت مجهول فرایندی، که در این سطح فقط باید بتوانید معنای کلی را بگیرید، مثل "Sie werden Kunden am Telefon beraten."

یا اصلا از مصدر بدون صرف استفاده می‌شود و فعل در آخر می‌آید، مثل "Beratung unserer Kunden am Telefon" که یک عبارت اسمی است و نه یک جمله کامل. در هر دو حالت، کلمه‌ای مثل "Beratung", "Betreuung", "Verkauf", "Organisation" یا "Koordination" نشان می‌دهد کار اصلی چیست.

در بسیاری از آگهی‌ها، ضمیر "Sie" برای مخاطب استفاده می‌شود. این "Sie" همان شماست که قرار است استخدام شوید. بنابراین اگر جایی نوشته باشد "Sie betreuen unsere Kunden", یعنی شما قرار است از مشتریان مراقبت کنید یا به آن‌ها رسیدگی کنید.

جدول زیر چند فعل و اسم پرکاربرد در بخش وظایف را نشان می‌دهد:

آلمانی	نوع واژه	توضیح فارسی
beraten	فعل	مشاوره دادن
betreuen	فعل	رسیدگی کردن، همراهی کردن
verkaufen	فعل	فروختن
organisieren	فعل	سازمان‌دهی کردن
koordinieren	فعل	هماهنگ کردن
bedienen	فعل	سرویس دادن، پذیرایی کردن
pflegen	فعل	مراقبت کردن (اغلب پزشکی یا مراقبتی)
bearbeiten	فعل	رسیدگی کردن به پرونده یا درخواست
Unterstützung	اسم	پشتیبانی، کمک
Dokumentation	اسم	مستندسازی، ثبت اطلاعات

نکته مهم
هر جا در بخش "Ihre Aufgaben" ضمیر "Sie" می‌بینید، تقریبا همیشه به شما به عنوان فرد آینده در شغل اشاره دارد، نه مشتری یا شخص دیگر.

بخش «شرایط و مهارت‌ها»: آنچه از شما می‌خواهند

بخش دوم مهم در آگهی‌ها، بخش مربوط به شرایط و مهارت‌های لازم است که معمولا با عبارت‌هایی مثل "Ihr Profil", "Sie bringen mit", "Was Sie mitbringen" یا "Anforderungen" شروع می‌شود. این قسمت به شما می‌گوید شرکت دقیقا چه نوع فردی را می‌خواهد.

در این قسمت اغلب از ساختارهای زیر استفاده می‌شود:

جمله با "Sie" به عنوان فاعل، مثل "Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als ...". جمله با "Sie sind ...", مثل "Sie sind flexibel und zuverlässig." عبارت اسمی بدون فعل صرف‌شده، مثل "Flexibilität und Zuverlässigkeit". استفاده از صفت همراه با حروف اضافه ثابت، مثل "Erfahrung in", "Kenntnisse in", "Interesse an".

در سطح B1 باید بتوانید بین شرایط رسمی و شرایط شخصی تفاوت بگذارید. برای این کار، به نوع کلماتی که بعد از "eine" یا "Kenntnisse" می‌آید توجه کنید.

شرایط رسمی معمولا شامل موارد زیر است:

"abgeschlossene Ausbildung als ..." یعنی داشتن یک Ausbildung کامل در شغل مربوطه. "Studium", "abgeschlossenes Studium" یعنی تحصیلات دانشگاهی. "Berufserfahrung" یعنی سابقه کار. "Führerschein Klasse B" یعنی گواهینامه رانندگی نوع B.

شرایط شخصی یا نرم، شامل صفات هستند، مثل:

"teamfähig" یعنی توانایی کار تیمی. "zuverlässig" یعنی قابل اعتماد. "belastbar" یعنی مقاوم در برابر فشار کاری. "kommunikativ" یعنی اجتماعی و اهل ارتباط. "selbstständig" یعنی توانایی کار مستقل. "flexibel" یعنی منعطف.

در بسیاری از آگهی‌ها خواهید دید که بعضی شرایط با واژه‌هایی مانند "idealerweise", "wünschenswert" یا "von Vorteil" همراه هستند. این‌ها نشان می‌دهند که این ویژگی‌ها خوب است اما الزامی نیست. در مقابل، اگر بنویسند "Voraussetzung" یا "erforderlich", یعنی الزامی است.

عبارت‌های کلیدی در بخش "Ihr Profil"
"Wir erwarten" یعنی ما انتظار داریم.
"Voraussetzung ist ..." یعنی شرط لازم این است که ...
"von Vorteil" یعنی یک امتیاز است، اما اجباری نیست.
"erste Erfahrung in ..." یعنی تجربه اولیه در ... کافی است.

نوع قرارداد، ساعت کار و شرایط کاری

آگهی‌های شغلی اغلب حاوی اطلاعاتی درباره نوع قرارداد و نحوه کار هستند. این اطلاعات معمولا یا در یک بخش جدا با عنوان "Wir bieten" یا "Das bieten wir" می‌آیند، یا بعد از بخش وظایف و شرایط در یک یا دو جمله کوتاه ذکر می‌شوند.

در این قسمت ممکن است واژه‌های زیر را ببینید:

"Vollzeit" یعنی تمام‌وقت. "Teilzeit" یعنی پاره‌وقت. "Minijob" یعنی کار با ساعت و درآمد محدود که نوعی قرارداد ساده‌تر است. "befristet" یعنی مدت‌دار و موقت. "unbefristet" یعنی بدون محدودیت زمانی و دائم. "Schichtdienst" یعنی کار شیفتی. "Wochenende" یعنی آخرهفته، که اگر در آگهی بیاید، شاید لازم باشد آخر هفته‌ها هم کار کنید.

در کنار این اصطلاحات، صفات مثبت برای ترغیب متقاضی به کار استفاده می‌شود، مانند "attraktive Vergütung", "angenehmes Arbeitsklima", "flache Hierarchien", "Weiterbildungsmöglichkeiten". در سطح B1 لازم نیست همه این‌ها را دقیق ترجمه کنید، اما خوب است بدانید که این بخش بیشتر تبلیغی است و نشان می‌دهد شرکت می‌خواهد شرایط را جذاب نشان دهد.

جدول زیر به شما کمک می‌کند چند اصطلاح پرکاربرد را یکجا ببینید:

آلمانی	ترجمه تقریبی فارسی
Vollzeit	تمام‌وقت
Teilzeit	پاره‌وقت
befristeter Vertrag	قرارداد موقت
unbefristeter Vertrag	قرارداد دائم
Schichtarbeit / Schichtdienst	کار شیفتی
attraktives Gehalt	حقوق جذاب / خوب
gutes Arbeitsklima	جو کاری خوب
Weiterbildungsmöglichkeiten	امکان آموزش و پیشرفت

نحوه درخواست: تماس و ارسال مدارک

بخش پایانی آگهی معمولا توضیح می‌دهد که چگونه باید برای این شغل درخواست بدهید. این قسمت اغلب با عبارت‌هایی مثل "Haben wir Ihr Interesse geweckt?" یا "Interessiert?" شروع می‌شود و بعد توضیح می‌دهد مدارک را به کجا و چطور بفرستید.

در این بخش باید به چند نکته توجه کنید:

واژه "Bewerbung" یعنی درخواست کار که شامل رزومه و شاید نامه انگیزشی و مدارک دیگر است. عبارت "Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen" معمولا به همه مدارک لازم اشاره دارد، مانند Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben. واژه‌های "per E-Mail", "online", "postalisch" نشان می‌دهند روش ارسال چیست.

در بسیاری از آگهی‌ها می‌بینید:

"Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an ..." یعنی لطفا درخواست خود را به ... ارسال کنید. "Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung." یعنی منتظر درخواست شما هستیم. "Ansprechpartner" یعنی شخص مسئول تماس، همراه با نام و شاید شماره تلفن.

در سطح B1، شما باید بتوانید موارد زیر را از متن تشخیص دهید:

آیا درخواست فقط از طریق ایمیل پذیرفته می‌شود یا به صورت آنلاین و فرمی در سایت. آدرس ایمیل یا لینک، اگر وجود دارد. آخرین مهلت ارسال درخواست، که معمولا با "bis zum ..." همراه است. اینکه آیا می‌توانید برای پرسیدن سوال تماس تلفنی بگیرید یا نه.

نکته مهم در پایان آگهی
اگر می‌خواهید سوالی بپرسید، به جمله‌هایی مثل "Für Rückfragen steht Ihnen Frau / Herr ... gerne zur Verfügung." توجه کنید. این جمله یعنی برای سوال‌های بیشتر می‌توانید با این شخص تماس بگیرید.

تشخیص سریع اطلاعات مهم در یک آگهی

در عمل، وقتی یک آگهی شغلی آلمانی را می‌خوانید، لازم است بتوانید چند سوال کلیدی را به سرعت از روی متن پاسخ دهید. برای این کار می‌توانید از یک روش ساده استفاده کنید و هر بار که آگهی می‌بینید، به ترتیب زیر ذهنی آن را بررسی کنید:

اول، به عنوان شغل نگاه کنید و هسته اسم شغل را پیدا کنید، بدون حروف جنسیت. دوم، بخش "Ihre Aufgaben" یا عبارت مشابه را پیدا کنید و سه یا چهار واژه اصلی مربوط به کار را استخراج کنید، مانند "Verkauf", "Beratung", "Pflege". سوم، بخش "Ihr Profil" را پیدا کنید و ببینید آیا حداقل شرایط شما را دارید یا نه، مثلا زبان، تحصیلات، تجربه. چهارم، نوع قرارداد و ساعات کار را ببینید که با زندگی روزمره شما سازگار است یا نه. پنجم، به قسمت "Bewerbung" یا "Kontakt" نگاه کنید تا بدانید چگونه باید مرحله بعدی را انجام دهید.

در طول تمرین با آگهی‌های واقعی، به این موضوع عادت می‌کنید که روی کلمات کلیدی تمرکز کنید و از روی ساختار متن، جاهایی را که برای فهم کلی مهم‌ترند، سریع‌تر پیدا کنید. این مهارت برای بخش‌های بعدی این دوره، مانند نوشتن رزومه و نامه درخواست کار، نیز بسیار مفید خواهد بود.