KAHIBARO
2.3.2. فعالیتهای محیط کار
Table of Contents
مقدمه
در این فصل با واژگان و ساختارهای سادهای آشنا میشوید که برای توصیف «کارهای روزانه در محیط کار» لازم است. فرض میکنیم شما شغلهای پایه را در فصلهای دیگر میآموزید، پس اینجا تمرکز ما روی «فعالیتها» و «جملاتی» است که بتوانید بگویید در محل کار دقیقا چه میکنید، چه مسئولیتهایی دارید و روز کاری شما چگونه میگذرد.
واژگان پایه برای توصیف کار روزانه
برای توصیف فعالیتهای محیط کار، تعدادی فعل و عبارت بسیار پرتکرار وجود دارد. در جدول زیر چند فعل مهم را میبینید که در اکثر محیطهای کاری به کار میرود.
| آلمانی | ترجمه فارسی | توضیح کاربردی کوتاه |
|---|---|---|
| arbeiten | کار کردن | فعل کلی برای «کار کردن» |
| bedienen | سرویس دادن، خدمات دادن | مثلا به مشتری، دستگاه، تلفن |
| beraten | مشاوره دادن | معمولا به مشتری یا همکار |
| verkaufen | فروختن | در فروشگاه، نمایشگاه، تلفنی |
| einkaufen | خرید کردن | خرید برای شرکت یا فروشگاه |
| kontrollieren | کنترل کردن، بررسی کردن | کیفیت، اسناد، دستگاهها |
| prüfen | امتحان کردن، بازبینی کردن | مشابه kontrollieren ولی رسمیتر |
| planen | برنامهریزی کردن | پروژه، روز کاری، تعطیلات |
| organisieren | سازماندهی کردن | رویداد، انبار، برنامهها |
| dokumentieren | مستندسازی کردن | نوشتن گزارش، ثبت اطلاعات |
| protokollieren | صورتجلسهنویسی | در جلسهها |
| bedienen (ein Gerät) | کار کردن با دستگاه | مثلا ماشین، کامپیوتر، صندوق |
| telefonieren | تلفن زدن | تماس با مشتری، همکار، اداره |
| präsentieren | ارائه دادن | گزارش، محصول، پروژه |
| bestellen | سفارش دادن | کالا، غذا، مواد اولیه |
| liefern | تحویل دادن، ارسال کردن | تحویل کالا به مشتری |
| schicken | فرستادن | ایمیل، نامه، فایل |
| unterschreiben | امضا کردن | قرارداد، فرم، فاکتور |
| kopieren | کپی گرفتن | از اسناد |
| scannen | اسکن کردن | سند، عکس |
| speichern | ذخیره کردن | اطلاعات در کامپیوتر |
| löschen | حذف کردن | ایمیل، فایل، داده |
| aufräumen | مرتب کردن، جمعوجور کردن | محل کار، انبار، میز |
| reinigen | تمیز کردن | محیط یا دستگاهها |
| bedienen (Kunden) | سرویس دادن به مشتری | مهم در مشاغل خدماتی |
در سطح A2 لازم است بتوانید این افعال را در زمان حال Perfekt و گاهی Futur I استفاده کنید، اما در این فصل بیشتر روی زمان حال تمرکز داریم تا بگویید «من چه کارهایی در محل کار انجام میدهم».
توصیف کارهای تکراری در محل کار
برای توضیح فعالیتهای عادی روزانه، از زمان حال ساده استفاده میکنیم. معمولا از قیدهای زمان مانند «هر روز»، «اغلب»، «گاهی» همراه با فعل استفاده میشود.
نمونههایی از قیدهای پرکاربرد در محیط کار:
| آلمانی | ترجمه |
|---|---|
| jeden Tag | هر روز |
| meistens | بیشتر وقتها |
| oft | اغلب |
| manchmal | گاهی |
| selten | به ندرت |
| immer | همیشه |
| normalerweise | معمولا |
| morgens | صبحها |
| nachmittags | بعدازظهرها |
| abends | عصرها |
چند مثال:
Ich arbeite jeden Tag acht Stunden.
«من هر روز هشت ساعت کار میکنم.»
Ich telefoniere oft mit Kunden.
«من اغلب با مشتریها تلفنی صحبت میکنم.»
Morgens lese ich zuerst meine E-Mails.
«صبحها اول ایمیلهایم را میخوانم.»
Meistens arbeite ich am Computer.
«بیشتر وقتها با کامپیوتر کار میکنم.»
در توصیف کارهای تکراری، ترتیب اجزای جمله بسیار مهم است، اما توضیح کامل آن در فصلهای دستور زبان میآید. در اینجا فقط به این نکته توجه کنید که اگر با قید زمان شروع کنید، فعل باید در جای دوم بیاید:
Heute arbeite ich nur bis 14 Uhr.
«امروز فقط تا ساعت ۱۴ کار میکنم.»
توصیف وظایف اصلی شغلی
در محیط کار معمولا از شما میپرسند: «دقیقا چه کار میکنی؟» یا «وظایف اصلیات چیست؟». در آلمانی چند ساختار ساده برای جواب دادن به این سؤالها وجود دارد.
رایجترین الگو این است:
Ich + فعل صرفشده + مفعول / توضیح.
مثالها:
Ich berate Kunden.
«من به مشتریها مشاوره میدهم.»
Ich verkaufe Kleidung und Schuhe.
«من لباس و کفش میفروشم.»
Ich kontrolliere die Qualität der Produkte.
«من کیفیت محصولات را کنترل میکنم.»
Ich schreibe Angebote und Rechnungen.
«من پیشنهاد قیمت و فاکتور مینویسم.»
Ich organisiere Termine.
«من قرارها را سازماندهی میکنم / هماهنگ میکنم.»
گاهی یک جمله کافی نیست تا وظایف را دقیق بگویید. در این صورت از چند جمله کوتاه پشت سر هم استفاده کنید و از und برای پیوند بهره ببرید:
Ich arbeite in einem Büro. Ich telefoniere viel und schreibe viele E-Mails. Ich organisiere Termine für meinen Chef.
«من در یک دفتر کار میکنم. زیاد تلفن میزنم و ایمیلهای زیادی مینویسم. برای رئیسام وقتها را هماهنگ میکنم.»
قاعده مهم:
برای معرفی وظایف شغلی، از ساختار ساده «Ich + فعل صرفشده + Ergänzung» استفاده کنید و از جملههای کوتاه و واضح بهره ببرید. تلاش نکنید جملههای خیلی طولانی مانند فارسی بسازید.
برای بیان «مسئولیت» میتوانید از واژههای زیر هم استفاده کنید:
| آلمانی | فارسی |
|---|---|
| Ich bin für … zuständig. | من مسئولِ … هستم. |
| Ich bin für … verantwortlich. | من مسئولِ … هستم. |
| Meine Hauptaufgaben sind … | وظایف اصلی من … هستند. |
مثالها:
Ich bin für die Kundenbetreuung zuständig.
«من مسئول رسیدگی به مشتریان هستم.»
Meine Hauptaufgaben sind Beratung und Verkauf.
«وظایف اصلی من مشاوره و فروش است.»
توصیف یک روز کاری معمول
در مصاحبه کاری یا صحبت دوستانه، معمولا میپرسند: «Ein typischer Arbeitstag, wie sieht der aus?»
یعنی: «یک روز کاری معمول برای تو چطور است؟»
برای جواب دادن میتوانید از توالی زمانی استفاده کنید. چند واژه مفید:
| آلمانی | ترجمه |
|---|---|
| zuerst | اول، در ابتدا |
| dann | بعد |
| danach | پس از آن |
| später | بعدتر |
| zum Schluss | در پایان |
| zwischendurch | در این میان، وسطش |
اکنون یک نمونه متن ساده:
Zuerst komme ich ins Büro und schalte den Computer ein. Danach lese ich meine E-Mails. Dann telefoniere ich mit Kunden und mache Termine. Später schreibe ich Angebote und bearbeite Bestellungen. Zum Schluss mache ich die Ablage und plane den nächsten Tag.
ترجمه تقریبی:
«اول به دفتر میآیم و کامپیوتر را روشن میکنم. بعد ایمیلهایم را میخوانم. سپس با مشتریها تلفنی صحبت میکنم و وقتها را تنظیم میکنم. بعدتر پیشنهاد قیمت مینویسم و سفارشها را رسیدگی میکنم. در پایان بایگانی را انجام میدهم و روز بعد را برنامهریزی میکنم.»
شما میتوانید همین الگو را برای هر نوع شغل بهصورت ساده به کار ببرید، فقط فعلها و فعالیتها را عوض کنید.
مثلا برای کار در رستوران:
Zuerst bereite ich das Restaurant vor. Dann decke ich die Tische. Danach bediene ich die Gäste und bringe Essen und Getränke. Zwischendurch räume ich Tische ab. Zum Schluss putze ich den Arbeitsplatz.
کار با همکاران و تیم
بخشی از فعالیتهای محیط کار، همکاری با دیگران است. برای بیان این همکاری به ساختارهای زیر نیاز دارید:
| آلمانی | فارسی |
|---|---|
| zusammenarbeiten | با هم کار کردن |
| im Team arbeiten | در تیم کار کردن |
| mit Kollegen sprechen | با همکارها صحبت کردن |
| Besprechungen haben | جلسه داشتن |
| an einem Projekt arbeiten | روی یک پروژه کار کردن |
نمونه جملهها:
Ich arbeite viel im Team.
«من زیاد در کار گروهی هستم / زیاد در تیم کار میکنم.»
Ich arbeite mit zwei Kollegen zusammen.
«من با دو همکار با هم کار میکنم.»
Wir haben jeden Montag eine Besprechung.
«ما هر دوشنبه یک جلسه داریم.»
Ich arbeite an einem neuen Projekt.
«من روی یک پروژه جدید کار میکنم.»
اگر بخواهید بگویید «چه کسی چه کار میکند» میتوانید از ساختارهای زیر استفاده کنید:
Mein Kollege macht die Buchhaltung, ich mache den Verkauf.
«همکارم حسابداری را انجام میدهد، من فروش را.»
Wir teilen die Arbeit: Er fährt zu den Kunden, ich schreibe die Berichte.
«ما کار را تقسیم میکنیم: او پیش مشتریها میرود، من گزارشها را مینویسم.»
کار با مشتریها و مراجعان
در بسیاری از شغلها، شما با مشتری، بیمار، دانشآموز، مهمان یا مراجع سروکار دارید. بعضی از افعال و عبارتهای خاص برای این موقعیتها لازم است:
| آلمانی | فارسی |
|---|---|
| Kunden beraten | مشاوره دادن به مشتریها |
| Kunden bedienen | سرویس دادن به مشتریها |
| Informationen geben | اطلاعات دادن |
| Fragen beantworten | پاسخ دادن به سؤالها |
| eine Reklamation bearbeiten | به شکایت رسیدگی کردن |
| einen Termin vereinbaren | وقت تعیین کردن |
| jemanden begrüßen | کسی را خوشآمد گفتن |
| sich verabschieden | خداحافظی کردن |
مثالها:
Ich begrüße die Kunden und berate sie.
«من مشتریها را خوشآمد میگویم و به آنها مشاوره میدهم.»
Ich beantworte Fragen und gebe Informationen.
«من به سؤالها جواب میدهم و اطلاعات میدهم.»
Ich vereinbare Termine mit den Patienten.
«من با بیماران وقت تعیین میکنم.»
Ich bearbeite Reklamationen und suche Lösungen.
«من به شکایتها رسیدگی میکنم و دنبال راهحل میگردم.»
برای بیان «نوع مشتری» میتوانید از این ساختار استفاده کنید:
Ich arbeite viel mit internationalen Kunden.
«من زیاد با مشتریان بینالمللی کار میکنم.»
Ich habe Kontakt mit vielen verschiedenen Menschen.
«من با افراد مختلف زیادی در تماس هستم.»
کار با رایانه، اسناد و دادهها
در محیطهای کاری امروزی، حتی شغلهای ساده هم اغلب با کامپیوتر، برنامهها و اسناد سروکار دارند. در سطح A2 لازم است بتوانید چند فعالیت اصلی را نام ببرید:
| آلمانی | فارسی |
|---|---|
| am Computer arbeiten | با کامپیوتر کار کردن |
| E-Mails lesen / schreiben | ایمیل خواندن / نوشتن |
| Daten eingeben | وارد کردن دادهها |
| Daten speichern | ذخیره کردن دادهها |
| Formulare ausfüllen | فرمها را پر کردن |
| Unterlagen sortieren | مرتبکردن مدارک |
| Dokumente kopieren / scannen | کپی / اسکن کردن مدارک |
| eine Tabelle erstellen | ساختن یک جدول |
| eine Präsentation vorbereiten | آمادهکردن یک ارائه |
چند مثال:
Ich arbeite jeden Tag am Computer.
«من هر روز با کامپیوتر کار میکنم.»
Ich lese und schreibe viele E-Mails.
«من ایمیلهای زیادی میخوانم و مینویسم.»
Ich gebe Kundendaten in das System ein.
«من اطلاعات مشتریها را در سیستم وارد میکنم.»
Ich fülle Formulare aus und scanne Dokumente.
«من فرمها را پر میکنم و مدارک را اسکن میکنم.»
برای بیان برنامهها و نرمافزارها، از حرف اضافه mit استفاده میشود:
Ich arbeite viel mit Excel und Word.
«من زیاد با اکسل و ورد کار میکنم.»
قاعده مهم:
برای بیان ابزار کار دیجیتال، از ساختار «mit + Dativ» استفاده کنید، مانند:
Ich arbeite mit dem Computer.
Ich arbeite mit einem speziellen Programm.
کار فیزیکی و دستی
برخی از شغلها بیشتر فیزیکی و عملی هستند، مثل کارگر انبار، نظافتچی، نجار، کارگر ساختمانی، راننده و غیره. برای این نوع مشاغل افعال زیر مفید است:
| آلمانی | فارسی |
|---|---|
| tragen | حمل کردن |
| heben | بلند کردن |
| laden | بار زدن |
| entladen | بار خالی کردن |
| bauen | ساختن |
| reparieren | تعمیر کردن |
| montieren | مونتاژ کردن |
| putzen | تمیز کردن |
| reinigen | شستوشو / پاکسازی |
| schneiden | بریدن |
| messen | اندازه گرفتن |
| bedienen (Maschinen) | کار کردن با دستگاهها |
| verpacken | بستهبندی کردن |
| sortieren | مرتب کردن / سورت کردن |
| kontrollieren | کنترل کردن |
| lagern | انبار کردن |
نمونه جملهها:
Ich lade Waren auf den LKW.
«من کالاها را روی کامیون بار میزنم.»
Ich sortiere Pakete und verpacke Produkte.
«من بستهها را جدا و محصولات را بستهبندی میکنم.»
Ich putze Büros und reinige die Fenster.
«من دفترها را تمیز میکنم و پنجرهها را میشویم.»
Ich repariere Maschinen und kontrolliere die Funktion.
«من ماشینآلات را تعمیر میکنم و کارکردشان را کنترل میکنم.»
اگر شغل شما بدنی و سنگین است، میتوانید بگویید:
Ich arbeite körperlich.
«من کار فیزیکی انجام میدهم.»
Die Arbeit ist anstrengend.
«کار خستهکننده / سخت است.»
بیان شرایط کاری: ساعت، شیفت و محل
وقتی درباره فعالیتهای محیط کار صحبت میکنید، معمولا لازم است زمان و مکان کار را هم توضیح دهید. بخشی از این اطلاعات در فصلهای دیگر به شکل جزئی میآید، اما در اینجا ساختارهای پایه را میبینید.
برای ساعت و شیفت:
| آلمانی | فارسی |
|---|---|
| in Schichten arbeiten | شیفتی کار کردن |
| Frühschicht | شیفت صبح |
| Spätschicht | شیفت عصر |
| Nachtschicht | شیفت شب |
| Teilzeit arbeiten | پارهوقت کار کردن |
| Vollzeit arbeiten | تماموقت کار کردن |
مثالها:
Ich arbeite Vollzeit in einer Firma.
«من تماموقت در یک شرکت کار میکنم.»
Ich arbeite in Schichten: Frühschicht und Spätschicht.
«من شیفتی کار میکنم، شیفت صبح و شیفت عصر.»
Am Wochenende arbeite ich manchmal auch.
«آخر هفته هم گاهی کار میکنم.»
برای محل کار:
| آلمانی | فارسی |
|---|---|
| im Büro | در دفتر |
| im Geschäft | در مغازه |
| im Restaurant | در رستوران |
| auf der Baustelle | در کارگاه ساختمانی |
| im Lager | در انبار |
| im Krankenhaus | در بیمارستان |
| im Homeoffice | در خانه (دورکار) |
نمونه جملهها:
Ich arbeite im Büro und im Homeoffice.
«من در دفتر و در خانه کار میکنم.»
Ich bin viel unterwegs und besuche Kunden.
«من زیاد در رفت و آمد هستم و به دیدن مشتریها میروم.»
جملات مفید برای صحبت درباره کار
در پایان این فصل، چند الگوی آماده میآید که میتوانید آنها را با اطلاعات خودتان پر کنید و در مکالمهها استفاده کنید.
- برای معرفی کوتاه کار:
Ich arbeite als … in … . Ich bin für … zuständig.
«من به عنوانِ … در … کار میکنم. من مسئولِ … هستم.» - برای توضیح وظایف اصلی:
Meine Hauptaufgaben sind … und … .
«وظایف اصلی من … و … هستند.» - برای توصیف یک روز معمول:
Zuerst …, dann …, danach …, zum Schluss … .
«اول …، بعد …، پس از آن …، در پایان … .» - برای بیان کار گروهی:
Ich arbeite im Team und habe viel Kontakt mit Kollegen und Kunden.
«من در تیم کار میکنم و با همکاران و مشتریها ارتباط زیادی دارم.» - برای اشاره به ابزار کار:
Ich arbeite viel mit dem Computer und mit speziellen Programmen.
«من زیاد با کامپیوتر و برنامههای مخصوص کار میکنم.»
با تسلط بر این واژگان و الگوها، میتوانید در سطح A2 به شکلی ساده و روشن توضیح دهید در محل کار چه میکنید، روز کاری شما چگونه میگذرد و چه مسئولیتهایی دارید.
Views: 2